Отель-ресторан "Бегемот"

Комментарий:

Останавливались декабрь 2016.
Персонал приветливый, но он не перекроет нежелание хозяев улучшать номера. Была с ребёнком, выбрала один из двух "улучшенных" номеров. Зима - а в кране ледяная вода. В ванной потёмки, работает вытяжка, холод собачий. Не то что помыться, даже зубы почистить холодно!!
Ручка на двери как в санузел ставят??
Вначале грели кондиционером, потом включили отопление.
Номер стоил 500 грн!!!! Он и 250 не стоит!!!
К ресторану вопросов нет.

Останавливались с друзьями в ноябре 2019.
Что я Вам могу сказать......................
Снимали два номера с удобствами. Первый был не плохой, но в ванной если принимать душ нет бортиков, то значит если кто то зайдет в туалет то ноги будут в луже. Второй тоже был с удобствами((((( душ то в номере, а в туалет нужно было идти в коридор. А цена одинаковая 500 грн. Хотя когда мы их заказывали, говорили что нам с удобствами. Цены у них без удобств 300 грн., с удобствами 500 и 620 грн. В номере нет нет одноразовой шампуни и полотенец. А в одном номере вообще забыли положить тапочки. И переставьте себе в том номере, где туалет в коридоре нужно перед тем как идти либо одеваться что бы сходить в туалет либо идти в трусах. Но это не самое главное. Обстановка в номерах: стены в черных полосках , такое чувство что их старались вытереть, но оставили грязные разводы. В одном из номеров был балкон, выходишь, а там стройка и грязно. В другом номере поставили самые дешевые окна, окна выходят на трассу, не получится поспать. Такое чувство что фуры и машины ездят в номере. Насчет персонала что я могу сказать ......................................
Мы заселились в номера 8 числа в час ночи, и были там до 10 числа. Та девочка какая нас принимала, она приветливая, поселила нас. Утром мы спустились она была на смене еще, мы заказали солянку ( к стати кухня у них вкусная, спору нет). К стати во сколько нужно освободить номера у них не указано и не написано, в других гостиницах весит прайс по чем номера и во сколько заселение и выселение тут такого даже и не наблюдалось, и нам даже не кто и не сказал и не предупредил. Мы были в разных гостинницах, есть такая услуга как доп оплата за позднее выселение, но ето не про Бегемот. И тут наступает долгожданный день 10 число, в 11-20 стук в номер , открываем дверь и нам говорят номер нужно освободить до 12-00. И мы все в шоке. Попросили поговорить с администратором, и тут конечно были все ошарашены (((((((((((((((((. Администратора на работе нет, она соизволила поговорить с нами по телефону. Но это не самое главное(((((((((((((((((((. Весь конечно разговор писать не буду, но скажу кратко: она разговаривала на повышенных тонах , не здрасте, не до свидания, не представилась. Разговаривала грубо, и вообще такое впечатление как будто мы обслуживающий персонал, а она посетитель. Не рекомендую заселяться в эту гостиницу под названием Бегемот.

Заказывали номер по телефону, попросили с удобствами который стоит 500 грн сутки, в итоге при заезде оказалось что из удобств только душ, а туалет был в коридоре. Так как заезжали поздно ночью особо не рассматривали. Утром конечно охренели, в душе не было ни шампуни ни геля для душа, напор воды постоянно пропадал, тапочек и халатов тоже нет, в номере дикий холод, на двухспальной кровати как оказалось лежало два одинарных матраса которые постоянно раздвигались. Поспатьь тоже не удавалось, шумели фуры и гудел пылесос под дверью. Единственный плюс который у них есть это вкусная кухня. Так что ребята не советую там останавливаться.

Комментарий: